【注意事項】

1.死着保証について
  死着保証は発送翌日16時までの地域に限らせていただきます。 
  16時以降到着の地域は死着保証対象外です。
 (※発送は、その地域の一番早い時間帯で発送しております)
  また、午前中着で発送しているにもかかわらず、お客様のご都合で午後以降に受け取られた場合も
  死着保証対象外となります。  
  発送日から中1日以上かかって到着(北海道・沖縄)の場合は、死着保証対象外です。
  死着保証は1回のみです。
 ※死着保証を受ける手続きは、二つの方法があります。
ア、段ボールが破損したり、中身が破損している場合は、日本郵便の保証対象の可能性があります。
  荷受したその場及び、荷受当日の営業時間内に配達した郵便局に連絡してください。
イ、段ボールなどの破損は見られないが、ご注文の生体が死んでいた場合は、当店に連絡後、
  日本郵便の「ゆうパケット」着払いにて死骸を鳴く虫研究社宛、返送してください。 
  死骸到着確認後、代わりの生体を送らせていただきます。
2.当店は後ろ足が欠損した個体は送りませんが、輸送中に足、符節、翅が欠損した場合は、
  保証対象外ですので、予めご了承ください。
 (足が取れたぐらいで寿命や鑑賞に影響を及ぼすことはございません)
3.夜間着指定はできません。
  夜間着は死着の可能性が高いですので、対応できかねますので、夜間しか受け取れない方、
  地域の方は、ご注文をご遠慮ください。
4.北海道、沖縄県は到着に2日以上要しますので、大変申し訳ございませんが、ご注文を
  ご遠慮ください。
5.キャンセルについて
  ご注文後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。
  尚、ご注文後、7日以上放置された場合は、こちらで注文を取り消しさせていただきますが、
  この放置で取り消した場合は、今後ご注文できない場合がございますので、予めご了承ください。
 (このような方からの注文は、注文されてもこちらで取り消しされます)
6.業者様へのお願い
  当店は基本的に業者様から仕入れも販売もしておりませんが、ご相談はお受けしますので、
  ご注文の前に必ず、お問い合わせフォームから連絡してください。

 

インターネット操作が不慣れな方や、FAX、メールが難しい方は、お電話ください。
※(ただし、自動車運転中、昆虫採集中、テレビ番組スタッフとの打ち合わせ、採集ロケ、
スタジオ収録中は電話に出れない場合がございますので、予めご了承ください)

お電話090-7495-8529
( 午前9:00〜午後5:30 平日及び土日祝日可)
FAX072-858-8773
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